Košík

Prohlédnout košík

Obchodní podmínky

1. Všeobecné podmínky
2. Předmět smlouvy
3. Objednání zboží
4. Potvrzení objednávky
5. Zrušení objednávky
6. Platba za zboží
7. Dodací lhůta a přepravní podmínky
8. Záruka, reklamace
9. Vrácení zboží

1.Všeobecné podmínky

Kupující učiněním objednávky souhlasí, že vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.

3. Objednání zboží

Podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.

4. Potvrzení objednávky

Objednávky jsou příjmány v pracovní dny od 7 do 16 hodin. Potvrzení objednávky obdrží kupující e-mailem. V případě nejasností bude kupující kontaktován.

5. Zrušení objednávky

Každou objednávku může kupující do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží.

6. Platba za zboží

Nabídkové ceny uvedené na WWW stránkách i-pohony.cz jsou platné v okamžiku objednání. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen. Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve uhrazením v hotovosti přepravci, který zajišťuje dodání zboží prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny. K ceně zboží je připočítána cena dopravy, kterou kupující akceptoval ve své objednávce. V případě, kdy se objednávka skládá z většího množství položek, nebo je objednávka váhově nadprůměrná, vyhrazuje si prodejce právo na změnu výše ceny dopravy, kterou je povinen oznámit kupujícímu.

7. Dodací lhůta a přepravní podmínky

Dodací lhůta se počítá od okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím /e-mailem/.Prodávající se zavazuje, že nejpozdějí do 5 dnů předá objednané zboží přepravci,který zásilku do 3 pracovních dnů doručí kupujícímu.V případě nemožnosti splnění těchto lhůt bude kupující informován e-mailem nebo teleofonicky o důvodech a termínu vyřízení objednávky.
Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů /počet balíků/ a případné závady ihned oznámit přepravci.Daňový doklad /faktura/ je přiložen v označeném balíku.
Zboží je zasíláno pouze v rámci České republiky.
Osobní odběr je možný pouze po potvrzení objednávky prodávajícím v pracovních dnech od 7 do 16 hodin.

8. Záruka, reklamace

Záruční doba 24 měsíců začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím. Zjistí-li kupující u dodaného zboží závady , musí tyto skutečnosti sdělit prodávajícímu vždy písemně doporučeným dopisem , bez zbytečného odkladu , nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží. Reklamační dopis musí obsahovat kopii kupní smlouvy, datum převzetí zboží a popis závady. Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Nevztahuje se na:
a) vady způsobené nesprávným použitím výrobku
b) vady vzniklé nesprávným skladováním

Dále je nutné, aby kupující v případě že prodávajícímu zasílá vadné zboží k reklamaci jej zaslal kompletní tak, jak jej převzal od prodávajícího, tedy v originálním obalu, nebo obalu odpovídající kvality a včetně všech součástí dodávky. Dopravce neručí za špatně zabalené zásilky. Výrobce obvykle neuznává záruku u zboží poškozeného při přepravě i když se závada projevila před transportem. Na reklamace vad způsobených přepravou zboží v nedostatečném obalu nebude brán zřetel.
V žádném případě nám neposílejte reklamované zboží na dobírku. Takto vrácené zboží nebude přijato a prodlužujete tím dobu vyřízení.

K reklamaci musí být doložena kopie daňového dokladu, písemný popis závady, zpětná adresa k vrácení zboží, telefonní kontakt.

Doba trvání reklamace se prodlužuje o dobu, dokud nebudou dodány všechny výše popsané podklady.

9. Vrácení zboží

Kupující má právo v souladu se zákonem č. 367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se rozhodnete tohoto práva využít, postupujte prosím vždy podle následujících pokynů :
- zboží musí být odesláno doporučeně nebo doručeno osobně na adresu sídla prodejce. Vždy jen v původním, nepoškozeném obalu, kompletní, včetně příslušenství a všech doplňků, nepoužité, nepoškozené, tedy schopné dalšího prodeje.
- pokud bylo součástí dodávky jakékoliv další zboží zdarma jako dárek, sleva či akce apod., je nutné při dodržení stejných podmínek vrátit současně i toto zboží.
- upozorňujeme, že zboží nelze vracet na dobírku - takové zásilky nebudou z naší strany v žádném případě přijmuty.
- ke zboží přiložte kopii nákupního dokladu, kontaktní údaje, číslo Vašeho účtu a Váš písemný požadavek na odstoupení od kupní smlouvy.
- při splnění výše uvedených podmínek Vám bude částka do 10 dnů převedena na Vámi uvedený účet
- při nesplnění výše uvedených podmínek nebudeme moci akceptovat Váš požadavek na odstoupení od kupní smlouvy a zboží Vám bude vráceno na Vaše náklady zpět.


Obchodní podmínky platné od 4.9.2008